Без аренды и ремонта
Запуск стоит как доля бюджета на один физический филиал, а ежемесячной аренды у онлайн-точки просто нет.
Аптеки и аптечные сети
Разработка приложения и web-кабинета для аптек и аптечных сетей
Помогаем аптекам показывать наличие по филиалам, принимать заказы, возвращать клиентов на повторные покупки и управлять цифровым каналом через удобную админ-панель.
- Для аптечных сетей
- Web-кабинет или mobile app
- Каталог, наличие, заказы
- Админка и интеграции
Ответим инженерно: что лучше начать, web-кабинет или мобильное приложение.
Что такое приложение и web-кабинет для аптеки
Приложение для аптеки (или web-кабинет) это цифровой канал продаж: клиент проверяет наличие препаратов по филиалам, оформляет заказ или бронь онлайн, а аптека управляет каталогом, заказами и аналитикой в единой админ-панели. Web-кабинет открывается по ссылке в браузере без установки и подходит для быстрого старта. Мобильное приложение добавляет push-уведомления и максимальную вовлечённость. В основе всегда админ-панель, которая связывает витрину, филиалы и данные о спросе.
Кому подойдёт аптечное приложение
Одиночной маленькой аптеке часто достаточно простого решения. Сетям и аптекам с потоком клиентов нужен полноценный цифровой канал продаж и удержания.
01
Аптечные сети с несколькими филиалами
Единый каталог, наличие и заказы по всем точкам в одной системе.
02
Аптеки с потоком вопросов о наличии
Клиент проверяет наличие сам, менеджеры не отвечают вручную.
03
Аптеки с доставкой или бронью
Онлайн-заказ и бронирование товара на нужном филиале.
04
Онлайн-аптеки и маркетплейс-направления
Цифровой канал продаж с каталогом, заказами и аналитикой.
05
Аптеки, которым нужна лояльность
Бонусы, акции и повторные покупки вместо разовых визитов.
06
Компании, которым нужна админка и аналитика
Управление товарами и заказами плюс отчёты по филиалам.
Для владельцев аптечной сети
Откройте ещё одну аптеку, только онлайн
Вы уже вкладываете в офлайн: ремонт, аренду, оборудование, персонал. Но каждый новый филиал работает на поток одной улицы. Онлайн-аптека (приложение и web-кабинет) становится ещё одной точкой продаж, только сразу на весь город, круглосуточно и без ежемесячной аренды. Все филиалы собираются в одну витрину: единый каталог, наличие и заказы.
Охват на весь город
Точка не привязана к проходимости одной улицы: работает по всему городу и области, круглые сутки.
Это актив, а не расход
Своя база клиентов, повторные заказы и данные о спросе накапливаются и остаются у вас.
Самая выгодная точка в вашей сети: та, у которой нет аренды.
Где аптеки теряют деньги
Большинство потерь не в закупках, а в ручных процессах и невидимом онлайн-спросе: менеджеры заняты звонками и перепиской вместо продаж.
Клиент уходит к конкуренту, если не может быстро проверить наличие нужного препарата.
Менеджеры тратят время на однотипные вопросы о наличии в Telegram и по телефону.
Повторные покупки зависят от памяти клиента, а не от системы напоминаний и истории.
Филиалы работают разрозненно: единого каталога, цен и наличия онлайн нет.
Руководитель не видит, какие товары и филиалы генерируют спрос и выручку.
Программа лояльности либо отсутствует, либо ведётся вручную в таблицах.
Что получает аптека после запуска
Не «просто приложение», а измеримый цифровой канал заказов, удержания и контроля: клиент сам видит каталог, наличие по филиалам и оформляет заказ.
Онлайн-канал заказов
Клиенты оформляют заказ и бронь сами, без звонков и переписки.
Меньше ручных обращений
Наличие и цены видны онлайн, менеджеры не отвечают на одно и то же.
Повторные покупки
История заказов и напоминания возвращают клиента на повторную покупку.
Наличие по филиалам
Клиент видит, где есть товар, ещё до визита в аптеку.
База клиентов и лояльность
Своя клиентская база, бонусы и акции вместо анонимных визитов.
Аналитика по филиалам и заказам
Понятно, что заказывают, какие товары и точки тянут выручку.
Что входит в решение
Набор модулей подбирается под формат и задачи аптеки: от каталога до интеграций.
Каталог препаратов и товаров
Категории, карточки и описания товаров.
Поиск и фильтры
Поиск по названию, фильтры по категории, цене и наличию.
Наличие по филиалам
Актуальные остатки и цены по каждой точке.
Бронь и заказ
Бронирование на филиале или оформление заказа онлайн.
Повторить заказ
Регулярные покупки повторяются из истории в пару касаний.
Уведомления и напоминания
Статусы заказа, готовность брони и напоминания о покупках.
Бонусы и лояльность
Накопление и списание бонусов, акции, персональные предложения.
Админка для заказов и филиалов
Каталог, заказы, филиалы, роли и аналитика в одной панели.
Интеграции с CRM / ERP / 1С / платежами
Подключаются при необходимости, если применимо к вашим системам.
Интеграции и рецептурные сценарии обсуждаются отдельно, с учётом требований рынка и законодательства.
Как это работает
От заказа в приложении до выдачи на филиале. Ниже две схемы: путь одного заказа и жизненный цикл клиента, который удерживает система.
Путь заказа
Клиент Web / App Заказ или бронь Админка Филиал Уведомление клиенту
Жизненный цикл клиента
Каталог Наличие Заказ Повторная покупка Лояльность Аналитика
Какой формат выбрать
Для старта аптеке часто выгоднее начать с web-кабинета, а полноценное приложение делать после проверки спроса.
Web / клиентский кабинет
Рекомендуем для старта- Когда подходит
- Быстрый старт и проверка спроса: доступ по ссылке без установки.
- Плюсы
- Любой браузер, низкий порог входа, легко делиться ссылкой, SEO-видимость, нет публикации в сторах.
- Ограничения
- Слабее работают push и офлайн-сценарии по сравнению с нативным приложением.
Mobile App (iOS / Android)
- Когда подходит
- Когда нужны максимальная вовлечённость и push-уведомления.
- Плюсы
- Нативный UX, push-уведомления, офлайн-сценарии, иконка на экране.
- Ограничения
- Дольше и дороже в разработке, нужна публикация и обновления в сторах.
Admin Panel / CRM
Основа системы- Когда подходит
- Всегда: это «мозг» решения для управления заказами и товарами.
- Плюсы
- Управление каталогом, заказами, филиалами, ролями и аналитикой в одном месте.
- Ограничения
- Внутренний инструмент, не предназначен для клиентов.
С чего можно начать
Не всегда нужно начинать с дорогого приложения. Часто правильнее запустить web-MVP, проверить спрос и потом расширять.
1 Быстрый старт
Web-кабинет и админка
- Каталог и поиск
- Наличие по филиалам
- Бронь и заказ
- Статус заказа
- Базовая аналитика
2 Развитие
Мобильное приложение
- iOS и Android
- Push-уведомления
- Повторные покупки
- Программа лояльности
- Глубокая вовлечённость
3 Рост
Интеграции и масштаб
- 1С / CRM / ERP
- Онлайн-платежи
- Расширенная аналитика
- Роли и филиальная сеть
- Маркетинговые сценарии
Как мы работаем
Прозрачный процесс от разбора процессов аптеки до запуска и поддержки. Работаем с аптеками и аптечными сетями в Узбекистане, Казахстане и других странах СНГ.
Шаг 01
Разбираем процессы аптеки
Изучаем, как сейчас идут заказы, наличие, лояльность и обращения клиентов.
Шаг 02
Определяем MVP
Решаем, с чего стартовать: web-кабинет или мобильное приложение.
Шаг 03
Проектируем UX и админку
Прорабатываем клиентский путь и панель управления для команды.
Шаг 04
Разрабатываем первую версию
Собираем рабочий продукт с ключевыми сценариями и каталогом.
Шаг 05
Подключаем аналитику и интеграции
Добавляем метрики и связываем с CRM / ERP / 1С / платежами, если нужно.
Шаг 06
Запускаем и поддерживаем
Выводим в прод, сопровождаем и развиваем по обратной связи.
Что говорят те, кто работал с нами
О процессе, инженерной зрелости и сроках - со слов тех, кто это видел изнутри.
«Высокий уровень инженерной зрелости: не формальное исполнение, а детальный анализ задач и решения, наиболее эффективные для целей стартапа. Настоятельно рекомендую для технологических проектов.»
- Аналитический подход вникает в задачи бизнеса, а не формально исполняет ТЗ
- Проактивность выходит за рамки минимально необходимых договорённостей
- Ориентация на результат предлагает альтернативные технические пути под бизнес-цели
«Такой крутой системы ни у одного селлера не видела.» слова финансового директора компании
«Любые изменения на стороне партнёров обрабатываются быстро - наша интеграция работает без сбоев.»
«Чёткий план, прозрачный процесс, в срок. Уверенно рекомендую как сильную команду.»
«Все вопросы закрылись в одном портале: вся команда и клиенты работают в одной системе, без сторонних сервисов.» Видео-отзыв
«Все, кто пользуется - всем нравится. Хороший продукт получился.»
Стоимость зависит от формата и интеграций
Web-кабинет можно запустить быстрее и дешевле, чем полноценное мобильное приложение. Итоговая стоимость зависит от каталога, филиалов, интеграций, ролей, админки, платежей и требований к данным.
Частые вопросы
Что лучше для аптеки: приложение или web-кабинет? ＋
Зависит от задач. Для быстрой проверки спроса и недорогого старта чаще выгоднее web-кабинет с доступом по ссылке. Полноценное мобильное приложение имеет смысл делать, когда спрос подтверждён и нужны push-уведомления и максимальная вовлечённость.
Можно ли начать с MVP? ＋
Да, и это рекомендуемый подход. Мы определяем минимальный набор сценариев, которые приносят пользу быстрее всего: каталог, наличие, заказ и повторная покупка. Остальное добавляется итеративно после запуска.
Можно ли показать наличие по филиалам? ＋
Да. Клиент видит, в каком филиале есть нужный товар, ещё до поездки. Наличие, цены и каталог настраиваются по каждому филиалу в админ-панели.
Можно ли сделать повторный заказ? ＋
Да. История покупок сохраняется, и клиент может повторить регулярный заказ в пару касаний. Это один из ключевых драйверов оборота для аптек.
Можно ли подключить бонусы и лояльность? ＋
Да. Реализуем накопление и списание бонусов, акции и персональные предложения. Логику лояльности настраиваем под вашу модель.
Можно ли интегрировать с 1С / CRM / ERP? ＋
Да, если это применимо к вашим системам. Интеграции с 1С, CRM, ERP и платёжными сервисами обсуждаются отдельно: мы оцениваем доступность API и объём данных на этапе анализа.
Делаете ли вы админ-панель? ＋
Да. Админ-панель это обязательная часть решения: управление каталогом, заказами, филиалами, ролями и аналитикой в едином интерфейсе.
Сколько времени занимает разработка? ＋
Зависит от формата и набора функций. Web-кабинет запускается заметно быстрее, чем полноценное мобильное приложение. Точные сроки мы называем после разбора процессов и определения MVP.
Хотите понять, какой формат подойдёт вашей аптеке?
Опишите количество филиалов, текущий способ приёма заказов и нужные функции. Мы предложим структуру MVP: web-кабинет или мобильное приложение.
График: Пн–Пт 09:00–19:00 · Email: hello@axium.uz
Что будет дальше (наш процесс)
- Звонок-знакомство: Уточняем цели бизнеса. При необходимости сразу подписываем NDA.
- Анализ требований: Погружаемся в процессы. Выявляем технические риски и точки интеграции (1С, CRM, ERP).
- План и оценка: Готовим прозрачное коммерческое предложение (SOW) с этапами, сроками и фиксированным бюджетом.
✅ Строго конфиденциально • ⏱️ Ответ инженера, а не бота
Связанные услуги
Аптечное решение собирается из наших основных направлений.