Функции, роли и сценарии мобильных приложений
Получите приложение, которое увеличивает продажи, снижает операционные затраты и даёт контроль над данными. Пилот за 4–6 недель показывает реальные метрики и масштабируемость решений.
- Роли: клиент, оператор/саппорт, курьер/персонал, админ
- Модули: авторизация (OTP), профиль/пуши (FCM), каталог/поиск
- Платежи (Payme/Click и др.) · статусы · ретраи · вебхуки
- Коммуникации: чат/тикеты, уведомления
- Карта и гео: Google Maps, маршруты, ETA, геофенсы
- Офлайн/кэш + Firebase для метрик продукта
99.9%
доступность по SLA
до 24/7
мониторинг и поддержка
Роли пользователей
Оператор/саппорт
Курьер/персонал
Ключевые модули
Собираем состав под ваш процесс. Любой модуль можно включить в пилот и протестировать на данных.
Авторизация и безопасность
OTP, OAuth2/OpenID, роли/права, шифрование хранилища.
Профиль и уведомления
Настройки, предпочтения, FCM-пуши, тихие часы.
Каталог и поиск
Фильтры, сортировка, избранное, быстрые действия.
Оплата
Сэндбоксы, вебхуки, статусы, ретраи и возвраты.
Чат/саппорт
Тикеты, вложения, шаблоны ответов, SLA-бейдж.
Карта и гео
Google Maps, геофенсы, ETA, трекинг маршрутов.
Офлайн/кэш
Критичные действия офлайн, фоновая синхронизация.
Аналитика GA4/Firebase
Карта событий, DebugView, A/B-эксперименты.
Личный кабинет
Статусы, платежи, история, документы.
Карта событий аналитики
Базовый набор GA4/Firebase: помогает измерять продуктовые гипотезы и видеть воронку.
| Событие | Параметры | Где срабатывает |
|---|---|---|
| login | method, role | Онбординг/вход |
| view_item | item_id, category | Каталог/карточка |
| add_to_cart | item_id, qty | Карточка товара |
| purchase | value, currency, method | Экран оплаты |
| support_open | channel | Профиль/чат |
| push_open | campaign | Пуш-уведомления |
Что показать в мокапах
Быстро отрисуем ключевые экраны, чтобы согласовать сценарии до начала разработки.
- Онбординг + OTP
Экран входа с SMS-кодом и настройкой профиля.
- Каталог и карточка
Быстрые действия: в корзину, избранное, фильтры.
- Оплата
Сценарии успеха и ошибки, статусы и возвраты.
- Чат саппорта с SLA-бейджем
Вложения, шаблоны ответов, SLA-индикаторы.
- Карта/маршрут + офлайн
Маршруты, ETA, поддержка офлайн-режима.
- Личный кабинет
Статусы заявок, история операций, управление профилем.
Сценарии использования
Ритейл / e-commerce
Каталог, корзина, онлайн-оплата, пуш-кампании и аналитика LTV для роста повторных покупок.
Сервис / запись
Онлайн-слоты, предоплата и напоминания, чат с мастером. Снижаем no-show и ускоряем запись.
Внутренние процессы
Заявки, маршруты и задачи для персонала, офлайн-режим и синхронизация. Прозрачность и контроль.
Кому уже помогли
FAQ
Сколько модулей брать в MVP? ＋
Минимум для запуска: вход/профиль, ключевой сценарий (покупка/заявка), платежи и базовая аналитика. Остальное — второй этап.
Когда выбирать Flutter, а когда Native? ＋
Чаще Flutter (скорость и единая кодовая база). Native — если упираемся в платформенные SDK/перформанс или нужен специфичный доступ к устройству.
Как вы тестируете интеграции (Payme/Click, 1C/CRM)? ＋
Через сэндбоксы, мок-сервисы и вебхуки; на пилоте проверяем статусы, ретраи, обработку ошибок и аналитические события.
Какие SLA и поддержка после релиза? ＋
По договору до 99.9% uptime. Мониторинг, алерты, регресс-тесты и план развития по спринтам.
Обсудим ваш проект?
Свяжитесь с нами любым удобным способом — ответим быстро.